Potansiyel müşteri yaratma, yeni müşteriler edinmenin ve dönüşümleri artırmanın anahtarıdır. Ve çok sayıda yöntem varken, Facebook Lead Ads, reklam verenlerin kullanabileceği en güçlü araçlardan biridir. Bu yazıda, Facebook Potansiyel Müşteri Reklamlarını kullanmanın en büyük faydalarını ve neden potansiyel müşteri oluşturmak için etkili bir kanal olduklarını paylaşacağız.
Facebook Potansiyel Müşteri Reklamlarının başlıca faydaları nelerdir ve bu, müşteri tabanınız hakkında daha fazla bilgi edinmenize nasıl yardımcı olabilir?
İşte Facebook Potansiyel Müşteri Reklamlarının işinizi büyütmenize yardımcı olabileceği dokuz yol.
1.Yerel İşlevsellik
Diğer kullanıcı verilerini toplama yöntemlerinden farklı olarak, Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları tamamen Facebook uygulamasında gerçekleşir. Kullanıcıların Facebook ve web siteniz arasında geçiş yapması (ve ardından tekrar Facebook'a dönmesi) gerekmez, bu da müşterileriniz için sorunsuz, kullanıcı dostu bir deneyim haline getirir. Yönlendirmeler olmadan bu yerel işlevselliğe sahip olmak hem sizin için hem de müşteriniz için önemlidir. Müşterileriniz yalnızca daha iyi bir uygulama içi deneyime sahip olmakla kalmazlar, aynı ekranda veya uygulamada kalabilirlerse dönüşüm sağlama olasılıkları da daha yüksektir.
2.Mobil ve Cihaz Duyarlılığı
Duyarlı tasarım, olumlu bir kullanıcı deneyimi için çok önemlidir. Ne yazık ki, birçok web sitesi hala mobil cihazlar için optimize edilmemiştir; bu, bir kullanıcı akıllı telefonundan ziyaret etmeye çalışırsa, sitenin garip görünebileceği veya ekrana sığmayabileceği anlamına gelir. Ancak, Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları çok çeşitli cihazlar için tamamen duyarlı olduğundan web sitenizi güncelleme konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Birçok kullanıcı masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarında Facebook'u kullanmaya devam ederken, çoğu kişi Facebook Uygulamasını kullanır.
Facebook, sitelerinin her özelliğini mobil cihazlar için tamamen optimize etti, böylece reklamınızla ilgili kötü kullanıcı deneyimi konusunda endişelenmenize gerek kalmadı. Veri toplama formunuz, kullanıcının mobilde, tablette veya masaüstünde tıklamasından bağımsız olarak doğru şekilde görünmeye devam edecektir.
3.Basit Veri Toplama
Diğer olası satış türleriyle kullanıcının kişisel bilgilerini doldurmak için zaman ve enerji harcaması gerekir. Ancak kullanıcı zaten Facebook'ta olduğundan (ve Facebook zaten kullanıcı bilgilerini toplar), bu veriler formda önceden doldurulabilir. Bu basitleştirilmiş süreç yalnızca kullanıcılarınız için daha iyi bir deneyim olmakla kalmaz, aynı zamanda bir reklam veren olarak sizin için daha az iş anlamına gelir. Ayrı web sayfaları, yönlendirmeler veya karmaşık formlar oluşturmanız gerekmez çünkü Facebook bunu sizin için zaten yapar.
4.Yüksek Odaklı Kitle Segmentasyonu
Facebook'ta reklam vermenin en büyük avantajlarından biri, belirli kullanıcıları hedefleyebilme özelliğidir. Reklamınızı oluştururken yaş, konum, cinsiyet, ilgi alanları vb. gibi farklı faktörlere göre bir hedef kitle tanımlayabilirsiniz. Facebook, reklamınızı yalnızca bu tanımlanmış hedef kitle grubuna uyan kullanıcılara gösterir. Bu segmentasyon nedeniyle, reklamınız dönüşüm gerçekleştirme olasılığı yüksek kişilere otomatik olarak gösterilecektir. Reklamınızı ilgilenmeyen kullanıcılara göstermek için zaman, emek veya para harcamanıza gerek kalmaz.
5.CRM’le Kolay Entegrasyon
Potansiyel müşterilerinizi Facebook'un kendisinde düzenlemek yerine, müşteri tabanınızı kendi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sisteminiz üzerinden yönetme seçeneğine sahipsiniz. Facebook, SalesForce, Hubspot, Zoho, Insightly ve çok daha fazlası dahil olmak üzere düzinelerce popüler CRM aracıyla ortaklık kurdu. Facebook'u CRM'nizle entegre etmek, gelen tüm potansiyel müşterilerinizi tek bir platformda görmenizi sağlar. Bu nedenle, bu olası satışları ömür boyu müşterilere dönüştürmek için kendi araçlarınızı ve yöntemlerinizi kullanabilirsiniz.
6.Dönüşüm Düşüşlerinde Azalma
Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları, kullanıcılarınız için basit ve sorunsuz bir deneyim sunar. Sadece bir form doldurmak için Facebook Uygulamasından çıkmak zorunda kalırlarsa, sürecin yarısında pes edebilirler ve size daha az potansiyel müşteri bırakabilirler. Bu yerel hızlı formlara sahip olmak, daha fazla potansiyel müşteri yakalamanıza yardımcı olabilir. Kullanıcılar aynı uygulama veya ekranda kalabildiklerinden, kaydolmaktan veya bilgilerini doldurmaktan vazgeçmeleri daha az olasıdır. Ek olarak, bilgileri de Facebook tarafından otomatik olarak doldurulmalı, bu nedenle potansiyel müşteri oluşturma sürecinden geçerken zamandan ve baş ağrısından daha fazla tasarruf etmelerini sağlamalıdır. Bu nedenle, Facebook Lead ile bir kampanya başlatırken dönüşüm düşüşlerinde büyük bir düşüş görmek mümkündür.
7.Potansiyel Müşterilere Gerçek Zamanlı Erişim
Facebook Potansiyel Müşteri Reklamı verilerini şirketinizin CRM'sine aktarırken, bu verileri gerçek zamanlı olarak görme olanağına sahip olacaksınız. Bunun nedeni, entegre CRM'nin bu bilgileri Facebook'ta olur olmaz almak için bir web kancası veya Grafik API'si kullanmasıdır. Bu nedenle, bir kullanıcı bir form doldurduğunda veya reklama kaydolduğunda, bilgileri anında CRM aracınıza ping gönderecek ve bu da uzun beklemeler veya gecikmeler olmadan onları müşteri hunisinden göndermeye devam etmenize olanak tanıyacaktır.
8.Harekete Geçirici Mesaj Düğmesi Seçenekleri
Harekete geçirici mesaj düğmesi, reklamınızda veya sayfanızda görünür ve kullanıcılarınızı belirli bir işlemi gerçekleştirmeye teşvik eder. Bu düğmeler, belirli iş hedefinize veya kampanya hedefinize göre özelleştirilebilir. Bu düğmeler için bazı seçenekler arasında "bize ulaşın", "daha fazla bilgi edinin", "oyun oyna", "şimdi alışveriş yapın" veya "mesaj gönder" bulunur. Seçtiğiniz şeye bağlı olarak, kullanıcınız Facebook sayfanıza, Facebook messenger'a veya Facebook dışındaki web siteniz gibi başka bir siteye gönderilebilir. Kullanıcınızı seçtiğiniz bir yere yönlendirecek bu özelleştirilebilir seçenekler, Facebook ile potansiyel müşteri reklam kampanyaları yürütmek için büyük bir avantajdır.
9.Otomatik Doldurulan Formlar
Facebook Potansiyel Müşteri Reklamlarının en iyi özelliklerinden biri, formu müşteri adayınızın bilgileriyle önceden doldurma yeteneğidir. Bu yalnızca kullanıcınız için daha iyi bir deneyim olmakla kalmaz, aynı zamanda sürece devam etmelerini engelleyebilecek gereksiz engelleri kaldırarak dönüşüm oranını da artırır.
Sonuç
Facebook Potansiyel Müşteri Reklamları, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler ve daha yüksek dönüşüm oranları ile sonuçlanabilecek, hunisinin en üstünde potansiyel müşteri yaratma için mükemmel bir araçtır. İlk reklamınızı oluşturun ve iş hedeflerinizde size nasıl yardımcı olabileceklerini kendiniz görün.